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Lobby · 2024 — actualidad

Vender las habitaciones en todas partes y gestionarlas en un solo sitio.

Cliente
LobbyPMS
Industria
Hotelería · SaaS B2B
Servicios
Desarrollo a la medida · Automatización de procesos · Cloud, soporte y mantenimiento
Capacidades
PMS · Channel manager · Integraciones OTA · Pagos · AWS

Un hotel no vende en un sitio: vende en todos a la vez

Lobby es una plataforma de reservas y gestión para hoteles, hostales, glampings y apartahoteles. Reúne el marketplace de habitaciones, el motor de reservas directas y la contratación de servicios adicionales en un mismo producto.

El desafío era que todo eso funcionara como un único sistema: PMS, channel manager, punto de venta y facturación electrónica compartiendo el mismo inventario, sincronizado en tiempo real con las OTAs globales y sin fricción ni para el huésped ni para quien administra.

Conclusiones clave

  1. 01

    Un solo inventario para las reservas directas y para las de cada OTA.

  2. 02

    La operación diaria —PMS, punto de venta y facturación electrónica— deja de estar repartida entre herramientas sueltas.

  3. 03

    El huésped contrata servicios adicionales en la misma reserva, sin salir de la plataforma.

  4. 04

    Producto B2B SaaS: lo que se construye para un hotel sirve para el siguiente.

En cifras

99,9%
Sincronización en tiempo real con las OTAs
4
OTAs integradas: Airbnb, Booking.com, Hostelworld y Expedia

El proyecto

Todo lo que un hotel necesita, en un solo sistema

PMS, channel manager, punto de venta y facturación electrónica sobre el mismo inventario, conectados con las OTAs globales y con un motor de reservas directas propio.

Lo que hicimos

  1. 01

    Construimos el marketplace de habitaciones y el motor de reservas directas.

  2. 02

    Integramos las OTAs globales y montamos la sincronización de disponibilidad y tarifas en tiempo real.

  3. 03

    Unimos PMS, punto de venta y facturación electrónica sobre un mismo inventario.

  4. 04

    Incorporamos la pasarela de pagos y la contratación de servicios adicionales dentro de la reserva.

Parte de Escalabilidad comercial